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倩芳推薦閱讀--品牌先生施振榮 談品牌的零存整取

「有時候反而在不景氣的時候,我們可以坐下來好好思考,應該怎麼樣投資自己。景氣的時候,就是輸出,不斷做、做、做,埋頭苦幹。」這是宏碁集團創辦人施振榮,在接受Yahoo!奇摩新聞「領袖專訪」時,談到面對現在全球經濟大蕭條、失業率攀升、不景氣時,對時下不如意的人的建言。

宏碁集團在全球打出響亮品牌的成功經驗,施振榮目前的崇高位階,但他並不是含著金湯匙出生的,小時候他為了謀生,幫母親賣過鴨蛋、文具等等,但在他的一生裡,是否曾經因為懷憂喪志而失去了前進的動力?施振榮會斬釘截鐵的說:「沒有。」

「後悔是最划不來的。」施振榮在專訪裡提到,他總是不斷的調適自我心態,持續不斷的往前走。因為,「輸了就沒有未來」,這是施振榮的人生哲學。與其在那裡沮喪、後悔,對於已經發生的事情一點幫助都沒有,那倒不如用正面、積極、樂觀的態度來面對,重新去思維自己的新的定位。

在施振榮經營宏碁的三十多年裡,並不是一帆風順,「Acer」這個品牌也並非一蹴可及,宏碁在中間的過程裡也有許多刻骨銘心的經驗與教訓,繳了很多學費才走到今天這個地位。就像在90年代初期西元2000年前,是宏碁面臨的兩大危機,尤其是在1991年時是宏碁上市以來出現的首次財務赤字,這時宏碁內部有太多組織上的問題,而造成企業在國際上不夠具有競爭力,所以當時施振榮決定「再造」宏碁。

「再造的意思,其實就是面臨客觀環境改變下的結果。」施振榮表示,從創業以來,宏碁一直很努力,也從未鬆懈過,但為什麼到了某個環節就是過不了,就是不行,那問題出在哪裡?後來,施振榮了解一個道理「認輸才會贏。」認輸並不表示放棄,而是因為整個客觀環境改變了,過去自認為很有效的方法已經不行了,所以要檢討自己、重新思考,然後再度出發克服問題。

宏碁當年創立了PC電腦王國,但是隨著網際網路時代來臨,整個客觀環境不斷的在改變,如果只固守原來的思維,那麼就沒有機會了。所以,施振榮創立了網路公司元碁,並把製造電腦的思維導向與網際網路有關,以及開始涉略網路相關設備等等。當然第二次「再造」就是,2000年時宏碁一分為二,切割了品牌與製造,成為專注品牌的「新宏碁」以及專心代工製造的緯創。

施振榮在專訪中表示,做為一個企業的領導人面對到客觀環境的改變、組織內部的問題,就要先面對現實,並且要讓整個組織有共識一起來面對問題,再來自我調整,重新建立新的企業文化、新的企業核心能力,以因應未來的競爭。

專訪內容
馬雨沛

大家對您推崇也非常高,把您稱做「品牌先生」,認為談到品牌,您的努力跟您已經獲得的成就,可以跟大家分享。可是現在市場的競爭已經到非常非常糟糕的情況,在這時候還適合談「品牌」嗎?施先生要如何鼓勵大家在這個時候仍然要經營品牌?(主持人:馬雨沛,前新聞主播,現任教於淡江大學傳播系)

訪談記錄
施振榮:我要先把「品牌」的定義更廣泛一點。任何一個人、任何一個企業都有名字,他都應該為他的名字,去經營別人對他的看法。所以品牌不一定是像消費大眾所瞭解的那麼「狹義」,對於一個企業,就算是代工的,也有代工的「品牌」,那個企業的形象、別人對他的看法,就是「品牌」。

所以,經營「品牌」其實是每一個人天天都要去思考的:你到底要給人家什麼印象?你到底要對社會作什麼貢獻?這個就落實在你的品牌。平常你所做的任何事情,廣義的講,都是跟品牌有關。

馬雨沛:就是品牌價值的累積?

施振榮:你做「品牌」要有一個定位,這個定位就是有價值。我用什麼方式來讓自己有價值?當然是要研發、創新,我用反向思考,像是不留一手、相信人性本善,這些都是相對創新的東西,讓人印象深刻,就變成我品牌的一環。

品牌是屬於你平時在做的事情,屬於你每天的生活,如果是一個企業,則是所有員工的活動都代表一個企業的品牌。而品牌累積到最後,個人對企業都會有價值,對於投資的效益也會有幫助,對於經營的穩定度也會有幫助。受到困境的時候,因為有品牌,助力會比較多,大家信心也比較足。

所以,品牌應該是屬於每一個人、每一個企業—不管他做什麼事情,就算是代工也好,也是要建立他的品牌,對於一個公司來講,就是創新研發的能力、品質的能力、客戶服務的能力等等,這些都是屬於品牌。

最重要的是,到底你要怎麼定位自己。歌星也有品牌,像鳳飛飛一定戴個帽子,這個就是她建立給大家的印象,當然前提是品質也要好。因此,品牌是自己長時間的累積的,跟景氣不景氣沒有任何關係。對於品牌,我的概念是「零存整取」,最後整個品牌價值是整個取出來,零存是你每天的工作往對的方向走,存的時候不費力。打品牌是不要花錢的。

馬雨沛:所以你主張的品牌不是花錢做的品牌?

施振榮:如果要知名度高,要做品牌也可以,那消費者買單,我不會買單的。因為我創造出來的價值,透過廣告讓消費者知道,他來了,我的廣告費用就有用。所以我的品牌是消費者付的費,否則自己哪有多少錢可以砸呢?初期要試探的時候,可能要投資一點錢,看這個模式是不是對的。因此做品牌風險是很低的,因為過程是經由滾雪球慢慢滾上去的方法。

所以即使現在景氣已經是衰退、甚至到蕭條的狀況之下,施先生還是很努力的在各種場合跟大眾進行演講,跟大家說在此時此刻應該怎麼樣去面對這樣子的不景氣。
相關的分享~~請至此http://tw.leaders.news.yahoo.com/leader/4/63/
以上內容轉載自yahoo領袖專訪系列



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